中国でLINEが使えない理由はなぜ？規制の背景と現地の代替アプリを徹底解説

結論から言うと、中国本土ではLINEは原則として使えません。 メッセージ送受信、音声・動画通話、ファイル共有、スタンプなどの機能は、回線の要所で通信が選別・遮断されるため、通常のネット接続では動作しません。

本稿では、規制の背景と通信の仕組み、現地で主流の代替アプリ、渡航前後の実務対応を、誰が読んでも迷わない順番で詳しく解説します。あわせて、旅行・出張・留学・駐在といった立場ごとに生じやすい課題や、都市別の傾向、トラブル時の現実的な打ち手まで掘り下げ、今日から準備できる具体策を提示します。

1．中国でLINEは使える？結論と前提

本土と香港・マカオのちがい

まず押さえるべきは、中国本土と香港・マカオでは通信事情が別だという点です。香港・マカオではLINEを使える場面が多い一方、中国本土では原則として接続できません。 香港国際空港で一旦接続できていたとしても、本土側に入ると状況は一変します。トランジットの体験談をそのまま本土に当てはめないことが、現地での混乱回避につながります。国際ローミングを利用していても、接続の終点が本土のネットワークに入った段階で遮断の影響を受けるため、端末や契約の優劣だけでは解決しません。

体感が揺れる理由（場所・回線・時間帯）

「昨日はつながったのに今日は無理だった」という声が生まれる背景には、ホテルのWi‑Fi、企業向け専用線、展示会場の臨時回線、繁忙時間帯の混雑など、回線経路と時間帯の差があります。さらに、施設側の設定変更やイベント期間の一時的な帯域制御の強化が重なると、前日まで通った経路が急に不安定になることもあります。偶然の成功体験は再現性が低いため、**「使えない前提で二重化しておく」**という設計が安全です。

渡航者が最初に困る場面

現地到着の連絡、ドライバーやガイドとの合流、会議の急な時間変更、ホテルでの身分確認の問い合わせ、家族への到着報告など、日常でLINEに依存している連絡が最初に止まります。これを避ける最短ルートは、代替アプリの事前導入と連絡網の二系統化です。

到着直後の空港・駅・ホテルの移動は、連絡が一度詰まると予定が雪崩式に遅れます。事前に家族・同僚・現地担当者と代替アプリの連絡テストを済ませ、緊急時はSMSと電話を補助にする運用が有効です。

連絡経路の組み合わせ（冗長化プラン比較）

状況の早見表

2．規制の背景：国家戦略・法律・社会安定

情報主権と世論管理

中国は、国内の情報流通は自国のルールで管理するという考え方をとっています。検索、SNS、メッセージなど意見形成に直結する基盤は、国内の枠組みに合わせることが求められます。

国外の運営者が管理するアプリは監督・審査の考え方が一致しにくいため、アクセス制御の対象になりやすくなります。重要なのは、この枠組みが一時的な政策ではなく、長期運用の制度として根付いている点です。

データ越境とサイバー安全

国内の利用者データが国外のサーバーに送られることへの警戒は強く、保管場所・取り扱い・提供先に厳しい基準が設けられています。通信内容の暗号化そのものが問題なのではなく、どこに保管され、誰が管理し、いつ提供できるかという一連の扱いが合致しない場合に、通信経路の制御という結果が選ばれます。

企業の情報システムでは、越境の有無、第三者提供の有無、個人情報の含有という三つの軸で最初に仕分けると、現実的な判断が速くなります。

産業育成と国内エコシステム

検索・地図・配車・決済・短編動画まで、国内アプリで生活が完結する生態系が育ってきました。これにより、人材や投資、広告などの価値が国内で循環します。海外サービスの利用は制度面でも経済面でも参入障壁が高くなりやすいのが実情です。結果として、海外発の通信アプリが常時安定して使える環境が整いにくい構造が固定化されます。

実務での判断フレーム（三つの軸）

本稿は概要の整理を目的とした一般的な解説であり、特定の法的助言を意図するものではありません。実務は最新の法令と契約に従ってください。

3．通信が遮断される仕組みとリスク

回線制御の全体像（DNS・IP・SNI・DPI）

いわゆる通信の要所で、特定の宛先への到達を止める、名前解決を変える、通信の型を見分けて遮断するといった制御が組み合わさっています。

利用者には、読み込みが終わらない、通話が切れる、添付が送れない、通知が遅延するといった症状で表れます。アプリの再インストールや端末の再起動で解決しない場合が多く、経路の選別そのものが原因であると理解すると、対処の見立てが立ちます。

VPNの扱いと法令上の注意

特定用途で認められる接続が存在する一方、未認可の利用は規制の対象となる場合があります。企業の専用線や承認済みの方式でも、速度低下や切断が起きることがあるため、常時安定を前提にするのは危険です。導入の是非は所属組織のルール、現地の取り決め、契約条件を確認してから判断してください。

旅行者個人レベルでは、代替アプリを主軸に据え、VPNは前提にしない設計が現実的です。

企業・ホテルネットワークの例と限界

外資系企業や高級ホテルでは、独自の回線や特別な設定により、一時的に海外アプリが動くことがあります。ただしこれは施設ごとの条件次第で、場所や時間が変われば結果も変わります。展示会など大規模イベント期間は、利用者急増による遅延も生じやすく、「いつでも使える」想定は禁物です。

通信症状と原因・対処の目安

4．現地の代替アプリと使い分け実務

生活全般はWeChat、仕事はDingTalk／Feishu

現地では、連絡・決済・予約・配車までWeChatが一つで済む設計が一般的です。飲食の注文、公共交通の乗継、住民向け手続き、ポイントや会員証まで、小さな機能（ミニプログラム）の中で完結します。勤怠・会議・資料共有などの業務連携はDingTalkやFeishuが強みで、予定表・議事メモ・承認フローまで一体化します。初回利用には実名確認や銀行口座・身分証の登録が必要なことがあるため、渡航前に進めておくと当日の待ち時間を減らせます。

QQやAliWangWangなど場面別の強み

教育機関や中小企業ではQQが根強く、ECのやり取りではAliWangWangが活躍します。相手の業界や役割にあわせて、連絡先の選択肢を複数持つと連絡が滞りません。資料の受け渡しは、PDF化して容量を抑え、件名に日付と案件名を固定すると、見落としと誤送が減ります。画像は解像度を用途に合わせて縮小し、必要に応じて暗号化して別経路で鍵を共有すると安全です。

渡航前の設定・本人確認・端末内保存

重要連絡は件名と日付の表現を統一し、会議招待や旅程、宿の情報はPDF化して端末に保存しておきます。到着後すぐに使えるよう、現地SIMやeSIMの用意、配車・決済の動作確認まで出国前に済ませると安心です。スマホの省電力設定・通知設定は、重要アプリを除外にしておくと、通知遅延を避けられます。

アプリ比較表（中国本土での主流）

SIM／eSIMの見立て（渡航形態別）

資料共有の代替経路（用途別の現実解）

都市別の注意点（上海・北京・深セン）
上海はビジネス向けの回線整備が進み、配車・決済・予約の一体運用が滑らかです。北京は行政イベントや会議の開催時期に帯域の混雑が読みにくく、時間帯の分散が有効です。深センは新興エリアの施設名変更が頻繁で、住所の現地語表記と緯度経度を併記しておくと行き違いを防げます。

渡航準備（時系列の指針）

5．Q＆Aと用語辞典（まとめて理解）

よくある質問（Q＆A）

Q1：合法の方法ならLINEを使えますか。 施設や組織によっては使える場面がありますが、未認可の手段は規制対象となる場合があります。使えない前提で代替を準備するのが安全です。

Q2：家族との連絡はどうするのが良いですか。 渡航前にWeChatで家族グループを作り、通話テストと位置共有を試しておきます。緊急時はSMSと電話を予備にします。高齢の家族には固定電話の時間帯も取り決めておくと安心です。

Q3：業務でどうしてもLINEが必要です。 まずは取引先と連絡手段の合意を取り直し、WeChatやメールを一次経路にします。必要な資料は端末内保存と暗号化で持参すると滞りません。どうしても必要な場合は、会議室の設備や企業回線の条件を事前に確認します。

Q4：ホテルWi‑Fiで十分ですか。 混雑時は速度が落ちます。現地SIMやeSIMを用い、重要な会議は時間帯をずらすと安定します。客室よりもビジネスセンターやロビーの方が電波環境が良いこともあります。

Q5：本人確認や決済の登録が進まない場合は。 端末の言語設定と身分証の表記を合わせ、撮影環境を明るくして再試行します。登録が通らないときは、窓口の営業時間と必要書類を確認し、現金・国際ブランドを当面の支払いの柱にします。

Q6：子ども連れの場合の配慮は。 動画やゲームの年齢設定を出発前に整え、オフライン視聴を基本にすると、通信の揺らぎに左右されません。位置共有は保護者側の端末で定期的に確認します。

Q7：学会や展示会で大量の資料を配布する場合は。 PDFの事前配布と端末内保存、会場では国内クラウドの一時共有を用い、機密性の高いデータは暗号化＋別経路の鍵共有が安心です。

Q8：トラブル時の第一声は。 要点は短文で先に共有し、詳細は落ち着いた回線で補います。目的地・時間・担当の三点を最初にそろえると、現場が動きやすくなります。

用語辞典（短く要点だけ）

情報主権：国内の情報の流れを自国の決まりで管理する考え方。検索やSNS、メッセージの扱いが焦点になりやすい。

越境データ：国内から国外に送られる利用者データ。保管場所・取り扱い・提供先の三点が論点になる。

回線制御：DNSやIP、通信の型を手がかりに接続を選別・遮断する仕組み。利用者の体感は「読み込みが進まない」「通話が切れる」などで現れる。

実名確認：決済や配車、各種登録で求められる本人確認。事前に済ませると当日の待ち時間が短くなる。

二系統化：連絡手段を二つ以上用意して、片方が止まっても行程を回せるようにする考え方。

総まとめ
中国本土では、LINEは原則として使えません。 これは一時的な障害ではなく、情報主権・データ管理・国内エコシステムを重視する長期的な政策の帰結です。とはいえ現地には、生活はWeChat、業務はDingTalk／Feishuという強力な代替が整い、都市ごとの運用差を理解すれば、移動・会議・購入・手続きは滞りなく進みます。渡航前にアプリ導入・本人確認・連絡網の二系統化・資料の端末内保存・支払い手段の複線化を済ませ、到着後に通信の確保と実地テストを行えば、連絡の途切れや行程の乱れは大きく減らせます。使えない前提で準備する——この一点が、現地での時間と安心を守る最短ルートです。